成熟的服务体系;
完善的服务网络;
专业的服务团队;
规范的服务管理;
广泛的服务支持;
纳图优势
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成熟的服务体系:
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纳图服务体系包括呼叫中心咨询体系、工程师上门服务体系、售后服务体系、会员管理体系和品质监控体系等,为客户提供全方位、高品质的IT服务。
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完善的服务网络:
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纳图已在杭州设立了直营连锁服务中心,以交通便利、临近居民区及办公区为选址原则,确保工程师第一时间到达,节约客户时间。
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专业的服务团队:
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纳图拥有一支高素质、高学历、高效率的专业技术团队,其中绝大多数获得CCNA认证。同时,我们还聘请了诸多行业资深顾问,进行技术和行业动态的指导工作。能够快速帮助客户解决问题。
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规范的服务管理:
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纳图对热线咨询、上门服务、售后服务等服务环节的内容、流程等进行了统一的规范设计和管理,力争使客户能够享受到统一的、稳定的、安全的IT服务。
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广泛的服务支持:
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纳图广泛的客户基础、稳定的供货渠道,可以保障服务的连续性,使我们可以为客户提供全方位的增值服务。
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