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如果电脑“生病了”,请及时到正规的维修点进行维修。纳图电脑维修服务中心,是一家服务正规、实力雄厚的电脑维修服务商!
1、确认故障机器的各种配置(如:CPU、内存、主板、光驱等所有配置)及笔记本的型号
2、明确故障原因及损坏程度(经过我们的工程师检测确认电脑是进行维修和配件更换)
3、确认维修费用(维修故障设备之前我们会给客户一个很合理的维修价格,经客户同意确认后我们的工程师方能进行维修工作,如果客户不能够认同我们的维修价格,可以取回故障机器,之前我们的工程师的检测诊断、业务人员的咨询服务等都是免费的,只有当电脑维修成功了才需要付费)
4、请自行备份硬盘重要文件或请工程师配合备份重要数据,否则数据丢失请客户自己负责
5、光驱不读盘或读盘能力不好的请提醒客服
6、笔记本电脑光驱不读盘或无外接光驱的请提醒客服
7、需要开发票者请事先通知客服人员
8、保修范围及保修时间
如果到纳图维修,会是怎样的一个过程呢?服务是否规范,透明呢?
1、前期故障诊断2、预估维修费3、全面诊断4、确认维修费用5、进行专业维修6、测试电脑是否稳定7、电脑修复完毕
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