自08年9月以来，来自太平洋彼岸的一场震惊世界的金融海啸正席卷而来。这对中国的很多企业，尤其是中小企业带来了一次前所未有的挑战。如何在复杂的经济形势下缩减成本、保存实力，是每个企业正在面临的问题。针对中小企业IT成本高而不实，如何才能实现有效地消减呢？IT外包不失为明智的选择。

电脑、网络故障通通由IT外包专业处理

   那么何为IT外包呢，它是指，将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式；企业整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，达到降低成本、提高效率。从而充分发挥自身核心竞争力的一种资源整合模式。比如平常公司里的电脑或其他办公设备坏了去找外面电脑服务商的修理；公司的网站需要改版或升级去找软件开发公司设计等等其实都属于IT外包的范围内。

  IT外包让企业省钱、省时还省了不少烦心事

    IT外包可以节省IT部门的人员工资和其他成本。例如，在一个传媒公司里，有20-30台电脑，假如这家公司聘请一个网管来专门管理维护这些电脑，他一个月的工资至少要1500元，再加上社保、餐补以及其他费用，每个月大概要3000元，一年就是3万6千元；如果把这项业务包给IT外包公司，其费用一年仅在6000元左右。这么一算，该公司每年可以节省至少3万元。统计数据显示，IT外包能够为中小企业节省50%-80%的成本。 

 
IT外包帮助企业提高效率，让公司电脑网络通畅无忧

    在信息化浪潮的今天，几乎每个公司都离不开电脑和网络，不管是公司的高层还是基层，不管是财务部还是销售部，一旦电脑或网络出现故障，很多重要工作都无法照常进行，有的时候甚至会因为电脑问题而失去一个客户或一个项目，这个给企业带来的影响有时候是非常深刻。但是电脑与网络出现的问题又很多，包括硬件、软件、局域网、互联网、办公设备、数据库、服务器等方面，这些往往需要多个领域的专业工程师才能完成，一般的网管是不可能解决这么多问题的。而且，一旦是多台电脑同时出现问题，一个网管就更忙不过来了。但是专业的IT外包公司都会有一支工程师团队，可以应付各种问题，多台电脑出现故障可以派多名工程师同时上门，而且，IT外包公司会提供定期巡检服务，排查隐患，大大降低电脑出现故障的概率，使企业将注意力全部集中在核心业务上，从而提高工作效率。有数据显示，IT外包可以使中小企业整体提高效率15%-30%。

IT外包优质服务来到企业，让“懒网管”下岗

    有人会担心，IT外包公司的服务不如网管那样方便及时，其实大多数IT外包公司提供的包年包月服务都是定额不限次数、且随叫随到。如果还是担心上门不够及时，可以找那些IT外包连锁品牌，他们在全市各城区都有服务站，可以就近派遣工程师，尤其适合那些在全市有多个办公地点的企业，如培训学校、房地产中介等。

    有人可能会问IT外包公司的服务质量如何保证呢？服务态度好不好、维修技术高不高？ 专家提醒，IT外包行业也确实良莠不齐，所以企业在选择IT外包公司时，不能贪图便宜而找一些小作坊，而要找具有一定资质、一定经验的专业公司，在这方面，一些IT外包连锁品牌做得不错，比如纳图(中国)IT服务连锁机构不但要求工程师持证上岗，而且拥有一套严格的管理制度和人性化的服务流程，可以为企业提供满意的服务。