公司行业:人力资源
公司简介:
成立于2001年,是浙江最早、全国领先的专业猎头公司之一。公司成长速度、顾问团队规模、占有市场份额等方面均占有主导地位 ,是浙江省猎头行业第一品牌和标杆企业。
客户需求:
将所有的IT人员安排到其他的岗位,减少信息技术成本,提高服务质量,转变信息技术能力,有效推动公司核心战略的实施。
服务内容:
基础设施维护外包;硬件设施的采购与维修;应用系统外包,包括应用系统的管理,如保证现有各系统服务期的正常稳定的运行。
外包方案:
针对客户实际网络情况,采用固定巡检加应急支持方式对用户网络进行维护。采用:固定上门(每周一天)+ 应急上门(不限)+ 电话支持+网络支持
即每周一天固定上门巡检,排除网络中存在的问题。平时电脑出现问题,采用电话指导、远程支持与应急上门等方式帮用户急时解决各类问题。