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系统集成
知名房地产集团公司
时间:2010/12/21 9:41:38 作者: 点击次数:4626 次 来源:纳图科技 分享到:
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公司行业:房地产
公司简介:

 

      成立于一九九七年,2006年公司实现了集团化运作,旗下拥有多家控股子公司,集团总资产达30亿人民币。集团业务范围涉及房地产开发经营、物业管理、房地产咨询、装璜材料,建筑材料;苗木花卉培植等,形成了以房地产为主营业务的综合产业结构。经营业务已拓展至上海、浙江、江苏等华东地区的多个省市。

 

客户需求:

 

    分公司与总部通过VPN互联,要保证总部可以随时进行公司管理服务器。整个网络中包括:思科路由器、华为路由器、VPN设备、HP服务器、2003域服务器系统、打印机、复印机、扫描仪、磁盘存储设备等。整个网络采用域管理架构,需要对桌面终端进行维护、对网络设备、办公设备进行定期检测。

 

服务内容: 

 

     IT系统规划, 实施到运维管理, 包括桌面环境服务(help desk), IT基础管理(基于ITIL, 安全评估等多方面的外包服务。

 

外包方案: 
     针对客户实际网络情况,采用固定巡检加应急支持方式对用户网络进行维护。采用:固定上门(每周一天)+ 应急上门(不限)+ 电话支持+网络支持.即每周一天固定上门巡检,排除网络中存在的问题。平时电脑出现问题,采用电话指导、远程支持与应急上门等方式帮用户急时解决各类问题。
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